プライバシーポリシー

株式会社L100（以下「当社」といいます）は、就職・転職支援サービス「就活マンエージェント」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および職業安定法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 申込みフォームにご入力いただく情報（氏名、フリガナ、生年月日、性別、連絡先、居住地、学校名・学歴、職歴・所属企業名、年収、希望条件、ご相談内容など）
• 面談においてご提供いただく情報（キャリアの状況、希望、悩みなど）
• 面談の録画・録音データおよびその文字起こしデータ（事前に同意いただいた場合のみ）
• 本サービスのウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie、アクセスログなど）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 職業紹介（利用者に合う求人の選定、および利用者の同意を得たうえでの求人企業への推薦）のため
• 面談の準備、日程調整、その他本サービスに関するご連絡のため
• 応募書類の添削、面接対策などの選考支援のため
• AIツールによる面談内容の分析を通じた、紹介精度およびサービス品質の向上のため
• 個人を特定できない形式に加工したうえでの、統計データの作成およびサービス改善のため
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

1. 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. 求人企業への推薦にあたっては、本人の同意を得たうえで、推薦に必要な範囲の情報（氏名、経歴、希望条件など）を当該企業に提供します。

5. 委託・利用する外部サービス

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いをクラウドサービス・AIツール等の外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

本サービスでは、主に以下の外部サービスを利用します。

• Zoom（Zoom Communications, Inc.）：オンライン面談および面談の録画に利用します。
• Claude（Anthropic, PBC）：面談内容の文字起こしデータの分析（求人のマッチング精度向上）に利用します。分析に用いるデータが、AIの学習に利用されることはありません。

6. 安全管理と保管期間

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。
2. 面談の録画・録音データは、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は速やかに削除します。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求は、下記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

8. Cookie・アクセス解析について

本サービスのウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を使用することがあります。これらにより取得される情報に、個人を特定する情報は含まれません。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、苦情・ご相談窓口のフォームにて受け付けます。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月24日